Tener un sitio web de alto rendimiento es crucial para cualquier empresa que quiera triunfar en el mundo digital actual. Pero, ¿cómo saber cuándo ha llegado el momento de rediseñar su sitio? Voy a explicarte algunos puntos que te ayudarán a tomar esa decisión.
Desde el punto de vista de la experiencia del usuario
Necesidades cambiantes de los usuarios
Las expectativas y necesidades de sus clientes potenciales cambian constantemente. Si su sitio web ya no satisface sus necesidades, debe pensar en rediseñarlo. Si sus visitantes consideran que su sitio es demasiado complicado o poco intuitivo, corren el riesgo de abandonarlo rápidamente. Su sitio web debe evolucionar con sus usuarios si quiere seguir siendo relevante.
Un diseño obsoleto
Un diseño anticuado puede dar una impresión equivocada. Los visitantes pueden pensar que su sitio ya no está al día y preguntarse si su empresa sigue siendo actual. ¡Esto podría ser un factor a tener en cuenta en un rediseño!
Antes del rediseño :
Tras el rediseño :
Escuchar las opiniones de los usuarios
Las opiniones de los usuarios son una mina de oro: sus comentarios y sugerencias te muestran lo que funciona y lo que hay que mejorar. Gracias a este feedback, puedes valorar si es necesario o no un rediseño.
Desde un punto de vista comercial y de marketing
Supervise sus indicadores clave de rendimiento
Sus indicadores clave de rendimiento (KPI) son sus mejores aliados para saber cómo va su sitio web. Si las tasas de conversión disminuyen, si la tasa de rebote es alta o si la duración de las sesiones es baja, es señal de que puede ser necesario rediseñar el sitio. Hay que analizar estos datos con regularidad para tomar las decisiones correctas.
Su imagen de marca
Su sitio web es a menudo la primera impresión que sus visitantes tienen de su empresa. Por tanto, debe reflejar su imagen de marca de forma coherente. Si su sitio web ya no se corresponde con su identidad visual actual, es necesario actualizarlo.
Optimización natural para motores de búsqueda (SEO)
Asegúrese de que su contenido está optimizado y de que su sitio sigue buenas prácticas de SEO para seguir atrayendo tráfico. Un buen SEO no consiste sólo en llenar las páginas de palabras clave, sino también en crear contenidos de calidad, optimizar la velocidad de carga de las páginas y garantizar una experiencia de usuario agradable. También hay que pensar en la estructura del sitio y el uso de etiquetas HTML. Un rediseño puede ayudar a estructurar mejor su contenido y mejorar su clasificación en Google.
En relación con sus objetivos
Su sitio web debe estar alineado con sus objetivos estratégicos. Si su negocio ha evolucionado, ofrece nuevos productos o servicios, se dirige a un nuevo mercado, etc., su sitio debe reflejar todos estos cambios. Piense también en el retorno de la inversión: rediseñar un sitio web es una inversión, pero puede generar clientes potenciales, aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente. Sopese los posibles costes y beneficios a la hora de tomar una decisión.
Desde un punto de vista técnico
Cuidado con las tecnologías y versiones obsoletas
Las tecnologías evolucionan más que deprisa, y lo que era puntero hace unos años puede quedar rápidamente totalmente desfasado. Actualizar y utilizar sistemas más recientes garantiza que su sitio funcione bien en todos los dispositivos.
Seguridad
La seguridad de los datos es importante. Hay que actualizar los protocolos de seguridad para evitar ciberataques y otros riesgos. Si tienes un contrato de mantenimiento, el riesgo será menor.
¿Y el rendimiento?
Un sitio web lento puede desanimar a los visitantes: según un estudio Estudio sobre el estado de la experiencia del usuario - Limelight Networks, 60% de los internautas abandonan un sitio web en favor de otro de la competencia cuando tarda más de 5 segundos en cargarse. Según un encuesta encargada por CDNetworks, 88% de los internautas franceses no volverían a un sitio considerado demasiado lento.
Si su sitio web es demasiado lento, debería pensar en rediseñarlo y optimizar su rendimiento.
Desde un punto de vista técnico
Hay una serie de factores que pueden incitarle a rediseñar su sitio web, ya estén relacionados con la experiencia del usuario, los resultados de marketing, sus objetivos estratégicos o las tecnologías que utiliza. No dude en consultar a un profesional para que realice una auditoría de su sitio y evalúe la necesidad de rediseñarlo.
